Al evento internacional, que concluye mañana miércoles, asisten los ministros de Turismo de las 20 economías más desarrolladas del mundo quienes debatirán sobre el tema "Turismo, alternativa para la generación de empleos".

El objetivo de este foro, que por primera vez se realiza en México, consiste en definir propuestas a favor de la movilidad de visitantes y la creación de empleos con el impulso de la actividad turística a nivel global.

El encuentro, cuyas versiones anteriores se celebraron en Sudáfrica, Corea (en 2010) y en París (2011), forma parte de los encuentros de la Cumbre de Líderes del G-20 que se efectuará el 18 y 19 de junio, también en México, en la ciudad de Los Cabos, Baja California Sur.

La secretaria Guevara expuso que México será un orgulloso anfitrión de este encuentro del cual confió que fortalecerá al sector como importante motor de la economía mundial y una oportunidad es para mostrar las riquezas turísticas del país como el programa del Mundo Maya.

En esta Cuarta Reunión Ministerial participan representantes de Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, EU, Francia, India, Indonesia, Italia, Japón, México, Reino Unido, Rusia, Sudáfrica, Turquía y la Unión Europea.

Como países invitados hacen acto de presencia Dinamarca, España, Chile, Colombia, Camboya, El Salvador, Guatemala, Jamaica, Perú. y la OMT, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), entre otros.

Al acabar el T-20, Guevara Manzo volará a Quintana Roo donde se celebrará la Primera Cumbre Regional de las Américas y del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTCC).

]]> Economia
MEXICO, D.F. México y la Unión Europea firmaron una carta de intención para establecer un diálogo permanente en materia de política espacial.

Tras la firma de la carta, el secretario de Comunicaciones y Transportes, Dionisio Pérez-Jácome, y el vicepresidente y Comisario de Industria y Emprendimiento de la Comisión Europea, Antonio Tajani, coincidieron en que la ciencia espacial y sus aplicaciones desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico y social.

Con el inicio formal de este diálogo se tiene previsto entablar comunicación constante sobre cooperación espacial , "para crear un sistema eficaz de interrelación en torno a las actividades espaciales de naturaleza civil".

Ambos funcionarios destacaron los posibles ámbitos de cooperación en las áreas de: Observación de la tierra y Ciencias de la Tierra; contribución al Grupo de Observación de la Tierra; sistemas mundiales de radionavegación por satélite y sistemas de aumento y comunicaciones mediante satélites.

México y la Unión Europea argumentaron que la ciencia espacial y sus aplicaciones desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico y social y en la competitividad industrial en sus respectivos territorios.

Sus políticas espaciales, añadieron, reflejan el carácter prioritario que tiene la cooperación internacional en las actividades espaciales y ambas partes son conscientes de que fortalecer su cooperación en este ámbito redunda en beneficio mutuo.

Pérez-Jácome comentó que se identificaron posibles proyectos y acciones de interés común, por lo que se coordinarán su puesta en práctica para establecer una interrelación en materia de cooperación espacial que sea coherente y eficiente y esté orientada a la obtención de resultados por ambas partes.

Las partes tienen previsto establecer un Comité de Dirección que supervise y elabore informes de evolución periódicos sobre cooperación espacial entre México y la Unión Europea.

Dicho Comité se reunirá cuando sea conveniente. Las partes acordaron además, la creación de grupos de trabajo en ámbitos de cooperación específicos.

La carta de intención, aclaro el titular de la dependencia mexicana, no está destinada a crear ninguna obligación jurídica o financiera para México o la Unión Europea en el marco del Derecho nacional o internacional. ]]> Economia
MEXICO, D.F. Google México estimó que entre este año y 2015, la penetración en el mercado doméstico de teléfonos inteligentes avanzará de 20% a 70%, lo que abrirá una veta de negocio para la firma y su desarrollo tecnológico.

Jorge Ruiz, director de nuevos negocios de la empresa, dijo que en la actualidad el número de smartphones se ubica en 23 millones de equipos en México, lo cual representa una penetración de 20% en el país.

Pero debido a factores como mejores tarifas a usuarios finales, ofertas, planes de datos por parte de operadores, contenidos comerciales en aplicaciones, entre otros, propiciarán que la penetración llegue a 70% en tres años.

"Se espera que para 2015 la penetración de estos smartphone sea de 70%, y la penetración es muchísimo muy grande", dijo.

Los teléfonos inteligentes han modificado la forma de comprar, dijo el directivo, quien explicó que cada smartphone constituye una herramienta de compra para los usuarios, dado que 84% de las personas busca productos o servicios en su dispositivo.

Las búsquedas en teléfonos inteligentes influyen en las decisiones de los compradores y en las compras a través de canales.

El 26% de los usuarios de estos teléfonos realizó una compra con su teléfono. "Los usuarios de teléfonos inteligentes ven 93% de los anuncios para celulares, son un componente fundamental de la publicidad tradicional, dado que 83% de las personas realizó una búsqueda en su teléfono luego de ver un anuncio convencional", aseguró el directivo. ]]> Economia la Secretaría de Economía pone un plazo de 48 horas para detener las importaciones de maíz de Sudáfrica y Estados Unidos. Al respecto quiero aclarar que dicha información es falsa ya que durante la reunión que sostuvieron el Secretario de Economía, Bruno Ferrari, el Gobernador del estado, Mario López Valdés y productores de maíz, solamente acordaron buscar mecanismo para colocar la cosecha del ciclo otoño-invierno 2012, ya que hasta ahora solo se tienen comprometidas 800 mil toneladas de un total de 2 millones 800 mil en el esquema de agricultura por contrato de ASERCA de la SAGARPA. En este sentido y para apoyar la comercialización de las toneladas restantes, ASERCA reabrió su esquema de contratación y la Secretaría de Economía ofreció su apoyo para acercar a productores y compradores de maíz.

Agradeceré la publicación de esta aclaración.

Atentamente

Director General de Comunicación Social de la SE.

Ricardo Martín Rojo. ]]> Economia
MÉXICO, D.F. La producción y exportación de la industria automotriz registraron nuevas cifras record, al cierre de abril; las ventas internas reportaron también números positivos pero aún siguen en niveles similares a 2001.

Las asociaciones mexicanas de la Industria Automotriz (AMIA) y de Distribuidores de Automotores (AMDA), dieron a conocer que entre enero y abril de este año se fabricaron 920 mil 32 vehículos y se vendieron al exterior 758 mil 448 que representan alzas de 15.2% y 15.8%, respectivamente, en comparación con el mismo periodo del ano pasado.

En conferencia Guillermo Rosales, director de ejecutivo de Relaciones Institucionales de la AMDA y Eduardo Solís, titular de la AMIA, dieron a conocer que ambas organizaciones buscarán presentar agenda del sector a los candidatos a presidente, jefe de gobierno, a senadores y diputados, en la cuál hacen énfasis de la necesidad de recuperar y fortalecer el mercado automotor.

Puntualizaron que las ventas internas en los primeros cuatro meses de 2012 ascendieron a 303 mil 464 automóviles nuevos, 9.9% más que de enero a abril de 2011.

Asimismo se dio a conocer que cuatro de las seis regiones a los que se exportan los automóviles mexicanos, registraron incrementos; a África crecieron 108.6%, a Latinoamérica 31.2%, a Canadá 6.8% y a Estados Unidos 8.4%; en contraste, los envíos a Asia y Europa cayeron 16.2% y 4.0 respectivamente.

Estados Unidos sigue como el principal destino de las exportaciones con 61.2% del total, en lo que va del año, pero la diversificación del producto sigue arrojando buenos resultados ya que en el primer cuatrimestre de 2011 ese país acaparaba 65.4% de los autos exportados.

Eduardo Solís lamentó que el modelo de negocios de la industria automotriz mexicana se enfoque más hacia la exportación que al mercado nacional. Destacó que entre 75% y 85% de los autos que se arman en México son pensados para venderlos al extranjero pues de los más de 900 mil que se han fabricado en el año, más de 750 mil se han exportado.

]]> Economia
MÉXICO, D.F. La tasa de desempleo de los jóvenes en México es elevada, porque faltan esquemas flexibles en la reforma laboral, hay una falta de transición laboral en los jóvenes y hay restricción de las oportunidades de trabajo en el futuro, planteó Miguel Ángel Carreón, director general del Instituto Mexicano para la Juventud (Imjuve).

El funcionario dijo que el desempleo entre los jóvenes alcanza 9.6% y está por encima del promedio nacional.

El presidente de la comisión de emprendedores de la Coparmex, Francisco Ruiz, dijo que en la reunión de Los Cabos, del G-20, se plantearán alternativas para evitar esta problemáticas, las cuales se presentarán al presidente Felipe Calderón Hinojosa.

Carreón enfatizó que faltan esquemas flexibles de la reforma laboral para los jóvenes que quieran trabajar dos horas al día.

El empresario aseguró que la ley es muy rígida e impide a los patrones a contratar trabajadores por poco tiempo.

El presidente de la comisión de emprendedores de la Coparmex agregó que una de las problemáticas es que existe una restricción de información, en donde los jóvenes desconocen las oportunidades que habrá en el futuro donde se realizan inversiones.

- Emprendedurismo, solución

Este lunes, en conferencia de prensa, informó de la necesidad de crear el emprendedurismo, ya que en México, 62% de los jóvenes emprenden por necesidad y el resto por vocación.

Ruiz agregó que un problema en México es que solo 17% de las empresas sobreviven

Añadió el empresario que se necesitan incentivos fiscales para los jóvenes empresarios.

"Hay muchas empresas que a la hora de pagar se financian con la tarjeta de crédito. Si hubiera tasas reguladas, se podría establecer un mejor financiamiento", detalló.

Francisco Ruiz consideró fundamental que en el país se establezcan las condiciones para evitar la mortandad.

Agregó que una de las problemáticas es que no se crean las medidas para que los empleos absorban a los nuevos jóvenes que ingresan al mercado de trabajo.

En la reunión, el presidente de la Coparmex, Alberto Espinosa, expuso que en los siguientes dos años, 80 millones de jóvenes necesitarán atenciones de empleo para desarrollarse.

Ante tal realidad, pidió un mayor compromiso para que los jóvenes, una parte mayoritaria de la población, obtengan un empleo.

]]> Economia
MÉXICO, D.F. México está bien posicionado para atraer más inversión extranjera directa (IED) como hasta ahora lo ha hecho en el sector automotriz, aseguró Mustafa Mohatarem, economista en jefe de General Motors (GM), aunque alertó sobre los brotes de proteccionismo en países de Latinoamérica.

Al participar en la "16 Conferencia del Futuro de los Negocios en América, dijo que el mercado mexicano cada vez es más competitivo y representa menores costo en transportación para las empresas, además de tener acceso a todos los mercados grandes americanos y europeos.

"México es una base natural para otros países que quieren exportar, ya que los aumentos del transporte en China han provocado que los inversionistas miren de nuevo a México quien no se está beneficiando mucho de esa situación".

Explicó que México tras la crisis de 1994 tuvo una respuesta ortodoxa haciendo casi todo bien y el sector automotriz mejoró hasta la crisis de 2008 y ahora manda señales de recuperación a los mercados mundiales.

En cambio, ejemplificó que en 1990 Brasil creció en la industria automotriz y después de China fue uno de los mercados que más creció lo cual le valió la atracción de inversiones e importaciones, llegaron todas las armadoras más importantes de EU, Europa y Asia, pero el gobierno tomó medidas proteccionistas.

"En los próximos años veremos más problemas en Brasil, porque la economía tendrá una desaceleración y tendrá retos importantes. En Latinoamérica, Brasil y México han recibido una gran cantidad de fabricantes mundiales, pero conforme se llega a la nueva década, las

disciplinas políticas proteccionistas que surgen en la región, parecen erosionar el entorno como sucede en Argentina, Bolivia y Venezuela".

Aseveró que de seguir teniendo la disciplina de erosión que ha hecho de esta región algo volátil, tendremos que ser cuidadosos con la inversión; por lo tanto se debe observar el desarrollo de estas acciones proteccionistas y no regresar a la época cuando América Latina era prometedora pero que no se desarrollaba.

Agregó que su principal preocupación radica en que el proteccionismo y nacionalismo provoque, como en Argentina, que empresas que estaban llegando e invirtiendo en Latinoamérica ya no quieran hacerlo, sumado a ello, si algunos mercados cercanos a México no están bien posicionados, las empresas estadounidenses no tendrán a dónde mandar sus productos.

Por ello dijo que se necesitan diferentes estrategias en los mercados latinoamericanos para mantener su crecimiento ya que en la última década ha hecho cosas positivas en cuanto a macroeconomía como limitar la inflación, disminuir el desempleo y ampliar el intercambio de reservas; además ante la recesión, la región tuvo la mejor respuesta y el crecimiento ayudo a que se diversificaran sectores, siendo competitiva junto con China. ]]> Economia
MÉXICO, D.F. La cancelación del servicio de teléfono o de televisión restringida es una auténtica tortura en México. La señora Alemán, apellido ficticio que se usa para este caso, enfrentó dos vía crucis al momento que intentó cambiarse de compañías de servicios telefónico y televisión restringida.

Después de tener el servicio de Dish por más de dos años, quiso cancelar la programación, porque decidió empaquetar los servicios de telefonía, televisión de cable e internet.

"El paquete completo me sale más económico de lo que en realidad pago por el servicio de Dish y de Telmex", dijo.

Sin embargo, pese a que cumplió con los 18 meses que establecía el contrato, la empresa le exigió el pago de dos mensualidades adicionales, antes de cancelar el servicio.

"La solicitud de cancelación que el suscriptor presente posterior al plazo mínimo forzoso de 18 meses, para dar por terminado el contrato deberá cumplir con lo siguiente: manifestar su voluntad de dar por terminado el contrato con 60 días de anticipación", dijo uno de los integrantes del área ejecutiva de Dish.

El ejecutivo de la empresa agregó que una vez que se presentó la solicitud de cancelación, el suscriptor tiene la obligación de pagar dos meses adicionales, aunque ya no quiera tener el servicio.

De acuerdo con la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), el usuario tiene el derecho de finalizar un contrato por voluntad propia.

"Por lo tanto, si deseas realizar este trámite deberás comunicarlo previamente al operador. Al inicio de este proceso el operador debe asignarte un número de referencia para que puedas tener constancia de la gestión. Además, tendrás el derecho de solicitar un documento que acredite la petición", agregó la Cofetel. Sin embargo, cuando la señora Alemán presentó la cancelación, en Dish le pidieron que llamara en 48 horas para ver si había llegado la solicitud. "Se le pide que se comunique 48 horas después", dijo el ejecutivo de cuenta de la compañía Dish.

En la Cofetel expusieron que en todos los contratos, la compañía que presta el servicio debe incluir el teléfono de atención al público, la dirección electrónica y la página web del operador, así como la dirección postal de la oficina comercial del operador y del departamento de atención al cliente.

Agregó que si existe una cláusula de permanencia debe figurar en el contrato e incluir el modo de extinción del mismo, así como las consecuencias derivadas del incumplimiento, añadió la Cofetel.

"La existencia de la cláusula de permanencia no impide ejercer el derecho a darse de baja antes de que finalice...".

Argumentó que cumplió más de 18 meses que establece el contrato para cancelar el servicio, pero hasta el día de ayer no le habían dado solución.

- Atado a un contrato

La señora Alemán enfrentó el mismo problema cuando decidió cancelar su sistema de telefonía local, con Telmex.

Lo primero que le pidió la empresa es que por teléfono realizara la cancelación de la línea de internet y al siguiente día entregara el equipo modem en alguna sucursal. Tras hacer la cancelación telefónica, acudió a la sucursal que se ubica en la calzada Ignacio Zaragoza, para entregar el modem y pedir la cancelación del servicio de telefonía local.

La mujer pudo cancelar el servicio, pero tendría que esperar 15 días a que se hiciera efectiva la baja del internet, para proceder a cancelar el servicio de telefonía local.

"Pero voy a tener que pagar el servicio del siguiente mes, aunque ya no lo necesite", cuestionó la señora Alemán a uno de los ejecutivos de ventas de la telefónica.

—Efectivamente, porque el servicio sigue corriendo.

—Pero yo le estoy informando que deseo cancelarlo.

— Sí, pero tiene que esperar a que primero se dé de baja el servicio de internet y después ya puede proceder a la cancelación de la cuenta telefónica.

La señora Alemán tuvo que dejar pasar 15 días y regresó a la sucursal del Zaragoza, pero enfrentó otro problema: nunca se había cancelado el servicio de internet.

Así que tuvo que repetir el mismo trámite y esperar otros 15 días, por lo que la cuenta de pago continuó elevándose. Después de un par de meses, la señora espera por fin finiquitar con la compañía.

En el caso de Telcel, ejecutivos de cuenta comentan que cuando un cliente se queda con algún plan, tiene que esperar de 18 a 24 meses para finiquitar.

Agregan que para evitar algún problema posterior, 30 días antes de que venza el plazo deben comunicarse con el proveedor para anunciar su cancelación.

- Con más quejas

Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las empresas de telecomunicaciones de Telmex y Dish son las que registran las mayores quejas en el Buró Comercial.

La información de marzo de 2012 registró mil 369 quejas para Comercializadora de Frecuencias Satelitales, mejor conocida como Dish, en donde las principales quejas se engloban en negativa a la rescisión, a corregir errores y a la entrega.

El Buró Comercial de Profeco reportó para el caso un total de 564 quejas, al mes de marzo de 2012, derivadas de la negativa a corregir errores, a la entrega y deficiencia en la reparación.

La Profeco dice que cuando algún proveedor o prestador de servicios no respeta el precio, plazos, términos, entregas, condiciones, características, garantías, intereses, y compromisos a la contratación, el consumidor puede presentar una queja ante Profeco, con el fin de buscar el cumplimiento de las mismas.

- La presión

Desde hace años, cuando las empresas enfrentan problemas venden su cartera a corporativos, los cuales mediante llamadas intentan presionar para que la persona pague el adeudo.

En ocasiones, las llamadas se hacen a integrantes de la familia, que nada tienen que ver con el adeudo.

Tras las llamadas, el siguiente paso es la notificación.

Corporativo Canto es uno de los despachos que por medio de misivas pretende persuadir a los clientes a pagar.

"Han transcurrido 8 meses desde que hicimos la primera invitación a realizar su pago pendiente, el cual corresponde a un servicio que usted recibió, del cual hizo uso y al día de hoy no se ha decidido a pagar.

Esperamos que liquidar su adeudo se encuentre entre sus propósitos de 2012", se lee en una misiva al señor Gutiérrez.

La carta enviada al domicilio particular exhibe el monto del adeudo con la empresa y la condonación de 50% que se plantea con tal de liquidar la deuda.

Al señor Gutiérrez, Corporativo Canto le planteó que pagara antes del 16 de abril de 2012, ya que por "única ocasión le condonará el cargo por reconexión".

Y el despacho amenazó que de hacer caso omiso a esa negociación, el proceso de investigación de datos ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio y el Buró de Crédito seguirá su curso. ]]> Economia
Mazatlán, Sinaloa.- El fin de semana largo por las celebraciones del Día de las Madres y del Maestro superó las expectativas en el arribo de turistas.

El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles Tres Islas, José Ramón Manguart Sánchez, indicó que la ocupación en los centros de hospedaje alcanzó niveles promedio del 65 por ciento, cuando en los puentes largos normalmente se llega a los 50 puntos porcentuales.

"Hasta cierto punto no pensábamos que iba haber esta respuesta. Es definitivo que Mazatlán está entrando en un proceso de recuperación, que si bien, no está en los niveles que todos quisiéramos, se está marcando una tendencia favorable hacia el destino."

El dirigente del organismo destacó que inclusive algunos hoteles ubicados por la avenida Del Mar estuvieron casi a su máxima capacidad, sobre todo durante sábado y domingo.

Los grupos de visitantes regionales y nacionales provenían de Culiacán, Los Mochis, Durango, Torreón, Tepic y Distrito Federal, quienes a partir de ayer comenzaron a dejar la ciudad.

> "Un muy buen verano". El líder del sector turístico adelantó que se espera un "muy buen verano", con la posibilidad de incrementar la ocupación hotelera al 75 por ciento.

Para lograrlo, dijo que se realizan promociones en medios de comunicación y portales de Internet. ]]> Economia

En el evento se presentarán los siguientes proyectos:

-Alternativas biológicas para la descontaminación de frutas y hortalizas de Salmonella y E.coli

-Producción de bioconbustibles a través de microalgas nativas de sinaloa

-Alternativas regionales de biocontrol para las prinicipales enfermedades de maíz y del garbanzo

- Alternativas para el desarrollo de alimentos (bebidas y harinas) nutritivos y saludables utilizando granos producidos en Sinaloa

Además de que se instalarán en el lugar stands en los cuales se realizarán demostraciones en vivo de los avances. La entrada es libre.

]]> Economia
MÉXICO, D.F. La iniciativa privada considera que las empresas están en condiciones para cumplir en tiempo y forma con el reparto de utilidades ante el entorno económico del país, aunque no descarta que algunos sectores puedan sufrir para darlo.

Alberto Espinosa Desigaud, presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), dijo que el escenario económico que se vive en México es propicio y sigue mejorando, esto como resultado del crecimiento económico en el primer trimestre de 2012.

"Ello provocará que las empresas cumplan con sus obligaciones salariales, ya que no son opcionales las disposiciones que se establecen en la Ley Federal del Trabajo. Además, todas las empresas afiliadas a Coparmex lo tienen presente como parte de su ética y buenas prácticas".

Agregó que, con los indicadores positivos de 2012, también realizarán sus contribuciones tributarias, sumado a la realización de sus proyectos de inversión, debido a que no ven escenarios que pueden poner en riesgo el futuro o generar temor.

Por el contrario, aseveró que las empresas siguen creciendo y ampliando las plantas productivas, procesos de expansión, mercados productos y servicios, lo cual generará más empleo y empleados que se verán beneficiados con el reparto de utilidades, el cual deberán recibir a más tardar el 31 de mayo.

El líder patronal consideró que el momento electoral tampoco será una traba para crear incertidumbre entre los empresarios.

Dijo que en 2011 no se presentaron casos de empresas que incumplieran y destacó que durante 2008 integró la Comisión de Trabajo en representación de los empresarios para revisar el esquema de reparto de utilidades que se realiza cada 10 años en conjunto con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, y con los trabajadores y no se detectaron incumplimientos.

Sin embargo, el dirigente aclaró que el reparto para las empresas chicas o muy pequeñas podría representar un problema como resultados que pueden ser debido a de una mala planeación o flujo de fondos.

"Esos podrían ser factores que influyan pero es difícil que no respondan a la justicia y equidad para los trabajadores tomando en cuenta los esquemas de declaraciones e impuestos actuales que tiene un alto grado de control sustentado en alta tecnología".

En tanto, Sergio Cervantes Rodiles, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra) también confió en que se cumplirá, pero es posible la existencia de empresas que tengan problemas económicos después de enfrentar en 2011 dificultades al fijar su estrategia en la importación de materia prima.

"Muchas realizaban adquisiciones cotizadas en el dólar y ante la fluctuación de esta divisa, el año pasado muchas se fueron a la quiebra y otras se vieron muy afectadas ante la falta de apoyo e incentivos", advirtió.

Aseguró que de verse falta en los pagos o problemas para cubrirlos, las empresas más sensibles pueden ser las pertenecientes a sectores de bienes de capital, metal-mecánico, construcción y minería, que aunque han repuntado en 2012, siguen padeciendo lo sufrido el año previo.

Recordó que durante la pandemia de AH1-N1 de 2009, se dieron en pagos. ]]> Economia
MÉXICO, D.F. La Confederación de Cámaras Industriales (Concamin) consideró que el arranque de 2012 ha sido mejor de lo esperado para los sectores fabriles del país.

Con una encuesta aplicada en la Reunión Mensual del Consejo Directivo de la Confederación presidida por su líder Francisco Funtanet, se dio a conocer la percepción de los líderes empresariales sobre la actividad industrial en el primer trimestre del año.

El reporte abarca cuatro aspectos, en el primero, destaca que el trimestre referido se caracterizó por ser un periodo relativamente favorable para la mayor parte de las especialidades del sector fabril.

El 46.2% dijo que era bueno, mientras que el 38.5% lo calificó como regular y sólo 15.4% lo definió como malo, pero nadie consideró que fuera excelente. Además, pese a la cautela del consumidor, la demanda y las ventas industriales se mantuvieron en un nivel similar al del primer trimestre del año anterior.

La encuesta arrojó que para 55.8% de los participantes la demanda se mantuvo sin cambios, 26.9% que aumentó y 17.3% que disminuyó.

Además, la inversión productiva resultó equivalente a la del mismo lapso del año anterior, así lo expresó el 29.3% de los entrevistados, para 24.4% disminuyó y sólo para el 9.8% aumentó.

En el último aspecto, la cobranza comenzó a complicarse, afectando los flujos de efectivo de las empresas respecto al mismo periodo de 2011, ya que 42.3% de los cuestionados la calificaron como lenta, 36.5% normal, 15.4% muy lenta y 5.8% fluida.

La Concamin consideró que hay un buen estatus y que la industria mexicana avanza a un ritmo mayor al pronosticado inicialmente. ]]> Economia
MÉXICO, D.F. Los compromisos que asumió la empresa de telefonía móvil Telcel, subsidiaria de América Móvil, con la Comisión Federal de Competencia (CFC) y que le permitieron revocar una multa de 11 mil 980 millones de pesos, blindan las decisiones del regulador mexicano en materia de tarifas de interconexión, consideró Mony de Swaan, presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).

Indicó que las tarifas que la CFC pactó con la telefónica establecen un piso mínimo de referencia a futuro, que no será litigado por parte de la telefónica. En caso de incumplir la reducción tarifaria, o bien, algún otro de los cuatro puntos adicionales a los que se comprometió la empresa, el regulador puede sancionar con una multa equivalente hasta de 8% de sus ingresos anuales

"Me parece que las condiciones que se pusieron sobre la mesa de la CFC, de alguna manera, blindan el compromiso de Telcel con la Cofetel", dijo De Swaan.

El 30 de abril pasado, el pleno de la CFC decidió revocar una multa a Telcel por 11 mil 980 millones de pesos, que el propio organismo impuso a la empresa por la comisión de prácticas monopólicas relativas en los mercados de telefonía móvil y fija en abril de 2011, después de revisar los recursos de reconsideración que la empresa interpuso.

La decisión del organismo se condicionó al cumplimiento de cinco compromisos por parte de la compañía, que darán beneficios anuales a los consumidores por 6 mil millones de dólares, de acuerdo con las estimaciones de la CFC.

Este año, la tarifa de interconexión de Telcel se reducirá hasta 36.18 centavos desde 95 centavos por minuto que prevaleció en 2011, lo cual representa una baja de 62%. Hacia 2014 la tarifa bajará a 30.94 centavos por minuto.

Mony de Swaan comentó que la Cofetel resolvió tarifas de interconexión de 39 centavos desde el año previo, las cuales, gracias a las recientes resoluciones de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), no eran suspendibles.

"En el mercado mexicano ya operaban los concesionarios con la tarifa de 39 centavos, y ese es un acuerdo al que llegamos nosotros con Telcel en diciembre pasado, un acuerdo que además derivó en una oferta pública por parte de esa compañía", dijo De Swaan.

Telcel se comprometió con la Cofetel desde 2011 a adoptar la tarifa de 39 centavos, con la emisión de una oferta pública, así como la iniciativa de dejar sin efecto los juicios con la tarifa de interconexión.

Mony de Swaan consideró como cláusula clave la posibilidad de que la CFC sancione a Telcel con una multa de hasta 8% de sus ingresos anuales, en caso de no cumplir con los compromisos, lo cual es una facultad que Cofetel no tiene. ]]> Economia
Mazatlán, Sinaloa.- En todo Sinaloa hay especies marinas que no son muy conocidas y que pueden ser explotadas con ordenamiento por las comunidades de pescadores cuyo objetivo es contar con un sostenimiento económico, ahora que pasan por una situación difícil.

El investigador de la Facultad de Ciencias del Mar, Ramón Morán Angulo, informó que algunas especies de peces ya se venden en los mercados locales a precios, aunque bajos, empiezan a consumirse.

Dijo que hay una positiva biomasa de las especies y lo que se tiene que hacer son estudios para conocer su sustentabilidad para un aprovechamiento adecuado y no sean sobre explotadas.

"Hay muchas especies que se han incorporado al consumo de la población, lo que está siendo una opción para las comunidades de pescadores que sobreviven en medio de la crisis", expresó.

> Nuevas especies. Morán Angulo mencionó que entre las especies de peces que son las alternativas están la chabelita, el toro, el burro, la bicuda y el pámpano, algunos llegan a medir hasta 30 centímetros, y los pescadores los venden a los mercados locales, a precios baratos de 4 a 5 pesos el kilogramo, y los comerciantes lo venden de 15 a 30 pesos el kilogramo de filete.

Mencionó que el pajarito es una especie que requiere estudios para que haya ordenamiento y una explotación adecuada, el cual se captura en un periodo corto durante el año, esto en mayo.

> La explotación. El sector de la pesca ribereña es el que explota principalmente estas especies, que están viéndolas como una opción, cuando las especies comerciales como sardina, pargo o liza no son suficientes, es decir, los volúmenes de captura no son altos. De ahí que el reto de hacer una evaluación a cada una de las especies para que sea explotada en términos de sustentabilidad.

> Presupuesto. La Conapesca informó que a través del Instituto Nacional de la Pesca destinará 710.5 millones de pesos para estudios científicos con la finalidad de fortalecer al sector, del cual viven 2 millones de personas.

El presidente del Consejo Ecológico de Mazatlán, Alberto Arámburo Quintero, manifestó que es positivo que haya investigaciones para las nuevas especies marinas, y que la autoridad los aplique y no quede todo como un anuncio político. ]]> Economia
Mazatlán, Sinaloa.- Debido a los altos costos del combustible para los barcos y su afectación a la actividad pesquera, los armadores solicitarán a los candidatos a diputados, senadores y presidente de la República, un alto al aumento del precio del diesel, comentó el presidente de la Unión de Armadores del Litoral del Pacífico Mexicano, Ricardo Michel Luna.

El líder pesquero explicó que actualmente el combustible representa el 60 por ciento del costo operativo de las embarcaciones, por lo que llamó a dar los apoyos en función de la actividad o las pesquerías.

"Que se haga un estudio para ver las necesidades de cada quien, porque si no, nuestra actividad va a tronar si no se llega a una reducción al combustible en los próximos 3 o 4 años." ]]> Economia
Ley y MZ son las empresas que cuentan con más tiendas en el estado, con 62 y 39, respectivamente; juntas tienen más del 50 por ciento de los establecimientos registrados en Sinaloa. Seguida de estas se encuentra la sonorense Santafé, que está en una etapa expansiva y actualmente tiene 36 establecimientos.

Referente a las firmas transnacionales, grupo Walmart de México es el más sobresaliente, con 23 supermercados, de los cuales 7 son Walmart y los 16 restantes Aurrerá, enfocados al segmento medio bajo.

Por otro lado, las empresas con menos establecimientos son Comercial Mexicana, con dos tiendas, y la recién llegada Chedraui, con una.

La tendencia actual en el segmento es la creación de sucursales exprés, que son establecimientos construidos en terrenos pequeños, en puntos cercanos al consumidor. Estas permiten tener una mayor presencia a los supermercados y al consumidor tener acceso a una amplia variedad de productos. (Con colaboración de Andrés Ornelas).]]> Economia
Las nuevas tendencias de consumo de cerveza en México son una ventana de oportunidad para SABMiller, que maneja marcas prémium como Miller Lite, High Life y Geniune Draft. Armando Valenzuela Gaxiola, director general de la división mexicana de este gigante cervecero, señala que, aunque existen las condiciones propicias para crecer, deben librar una batalla contra el duopolio Femsa y Modelo, que bloquea las opciones de los consumidores al incentivar a las empresas a frustrar compañías cerveceras rivales.

Ustedes presentaron una protesta antimonopólica ante la Cofeco, ¿qué avances ha tenido?

—Hace casi dos años, la compañía decidió emitir una denuncia contra Grupo Modelo y contra la cervecería Cuahutémoc-Moctezuma por prácticas monopólicas, fundamentado en la existencia de exclusivas en todo el mercado mexicano. Al menos el 85 por ciento del mercado es exclusivo de Femsa o de Modelo, y en los centros de consumo, que es donde se hacen las marcas, es mucho más alta, está cerca de entre el 90 y 95 por ciento. Es difícil en México crear marcas cuando no puedes entrar al centro de consumo y cuando el único canal disponible que tienes es el del autoservicio, que en esta industria es muy pequeño. Básicamente lo que pedimos a la Cofeco es que aplique la ley, porque estamos denunciando las exclusivas como una práctica monopólica relativa, en términos legales, y eso implica que quien las ejecuta inhibe la competencia en el mercado, y eso está establecido en la ley como un delito.

¿Cómo se desarrolla este proceso en la Cofeco?

Para que la Cofeco llegue a una conclusión hay todo un proceso. Primero, reciben las denuncias; segundo, piden documentación a quien emite la denuncia; tras aceptar la denuncia como válida, piden información a los denunciados, en este caso Femsa y Modelo.

Una vez que la Cofeco acepta la denuncia como válida, tiene 120 días para emitir una resolución, pero también tiene derecho a 4 prórrogas; estamos en la tercera. Proyectamos que para marzo del próximo año emita una resolución de presunta culpabilidad a los denunciados y, a partir de ahí, sigue un proceso de documentación.

Estamos convencidos de que la razón está de lado nuestro. Lo que queremos es que la Cofeco bloquee o pare las prácticas exclusivas, que reciba de las dos compañías denunciadas un compromiso ex profeso de que no van a repetirlas, y, por último, si insisten en hacerlo, que les apliquen sanciones.

¿Qué marcas manejan en territorio nacional?

—ToMiller Genuine Draft, Miller Lite y Miller High Life son las que tenemos en México. Con el canal de autoservicio manejamos Red Dog. Son pocas, aunque nuestro portafolio es muy amplio. El día que tengamos acceso al mercado podremos traer cervezas de todo el mundo, de Sudamérica, Centroamérica, Asia o África.

¿En qué mercados es en los que tienen más avances?

—Principalmente en los mercados de frontera como Tamaulipas, Reynosa, Nuevo Laredo, Matamoros, Ciudad Juárez, Tijuana y en otras ciudades como Monterrey.

¿Qué proyectos tienen para México?

—Tenemos un plan enfocado en avanzar en el mercado mixto, es decir, detallistas que manejan cervezas de varias marcas, y en el autoservicio, que es el único canal moderno que nos daría cobertura a nivel nacional. Creemos que hay muchas marcas que podemos desarrollar como las marcas prémium, que son las europeas. Estos planes se llevarán a cabo aun cuando la Cofetel no legisle a nuestro favor.

¿Cómo perciben al consumidor mexicano, especialmente al sinaloense?

—En el segmento de clase media-alta vemos un gran potencial, principalmente en los jóvenes, porque finalmente las marcas como Miller lo que representan es una cultura de vida más cosmopolita. Los jóvenes que están conectados con el internet, que la mayoría habla inglés o que ha viajado, son un poco menos tradicionalistas que el consumidor más viejo, están más abiertos a probar otras cosas. En Sinaloa, vemos un potencial, pero será difícil porque es un estado muy cerrado; las cerveceras controlan los permisos. Sin embargo, en el autoservicio está abierto, entonces haremos un trabajo más intenso, ahí buscaremos cómo ir entrando poco a poco. ]]> Economia
Neositios, la herramienta on-line, que permite a cualquier empresa, profesional o usuario cotidiano del Internet crear su propio sitio web, integrarlo a e-commerce y móvil comerce y empezar a vender sus servicios y productos, busca afianzarse en México por medio de alianzas con grandes empresas.

Pablo Harburger, CEO de esta firma argentina, comentó vía telefónica que la solución que ofrecen es integral porque abarca desde la elección de un dominio personal, 50 cuentas de mail y webmail, módulo de estadísticas para analizar el tráfico, integración a redes sociales para promoción, posicionamiento en buscadores y hasta un módulo e-commerce para vender productos y servicios en Internet. Neositios busca establecer alianzas en México con Teléfonica Movistar y Santander, esto para que sus clientes cuenten con asesoría de expertos web en todo momento.

Las alianzas se realizan con el propósito de que los clientes que son pequeños o medianos empresarios dispongan de mejores herramientas para crear su web en poco tiempo y de forma fácil, buscar nuevos compradores, ahorrar costos (de diseño, programación, hosting y actualización), crear nuevos canales de ventas, establecer redes de contacto y potenciar su negocio.

"Además de comercializar nuestros servicios a través de portales comerciales, tenemos diferentes partners y alianzas, principalmente con el grupo Telefónica Movistar, que comercializan nuestros productos a través de marcas blancas, en Argentina, Chile y Perú", detalla Harburger.

En los planes de Neositios está la administración del servicio a dispositivos móviles, como celulares commerce móvil, con esto una vez que se crea el sitio opera con un sistema Android, de Apple, para vender productos vía celular. En República Mexicana, 37 millones de usuarios buscan productos y servicios a través del canal on-line y el 13 por ciento de los celulares son smartphones, como se esta viendo hoy en día la búsqueda de productos y servicios en la PC mira al celular, por lo cual la empresa se enfocará a esto próximamente. ]]> Economia
Al momento de pensar en la promoción de una marca o producto, no hay estrategia tan confiable como la del marketing interactivo, que consiste en entregar un estímulo directo al mercado potencial para que en el futuro se logre una venta o relación, explica Juan Burgos Franco, director de Think! Mercadotecnia.

Esta estrategia, también conocida como "marketing de guerrilla" o Bellow the Line, consiste en una interacción entre la marca o producto y el cliente, ya sea a través de un estímulo, como una promoción, un detalle, una muestra o prueba del producto. El objetivo es que exista una comunicación que haga que el cliente potencial se sienta tomado en cuenta y agradecido, lo cual posteriormente se refleje en las ventas.

Diferencias

A diferencia de la publicidad tradicional, donde no hay una comunicación y los usuarios sólo reciben información en ese momento, "al bajar la marca o producto a puntos de venta como supermercados, calles, cruceros y plazas -como establece el marketing interactivo-, el consumidor no sólo recibe un mensaje, sino también un estímulo y una comunicación, creando una mayor atracción hacia la marca", apuntó Burgos Franco.

Un beneficio de tener una comunicación es obtener impresiones, sugerencias, evaluación de servicio, entre otros elementos que permitan mejorar. Además, contribuyen a que el cliente no se sienta solamente un artífice del negocio de la marca.

Desventajas

Esta es una estrategia muy potente que se puede ver reflejada rápidamente en las ventas, ya que tiene un segmento específico al cual va dirigido. Sin embargo, una de sus desventajas es que no es una publicidad masiva, pues resulta costosa.

Fases de aplicación

Este tipo de estrategias se aplican en cualquier fase del negocio, pero es recomendable para la entrada de nuevos productos, características, líneas de negocio o para un nuevo mercado.

En cuanto al tipo de productos, todos pueden aplicarlo, incluso al menos deben de estar supeditados a que todos los clientes puedan probarlo, como es el caso de los automóviles, las muestras gratis en el supermercado o la opción de probar los juguetes.

Cultura

En México, estas estrategias las utilizan firmas transnacionales, como las que podemos ver constantemente por medio de las demostradoras en los supermercados. Son pocas las firmas nacionales que las aplican, debido, quizás, a los presupuestos limitados con los que cuentan. Sin embargo, no es cuestión de costos, sino de querer aplicarlos, aclaró el director de Think! Mercadotecnia.

Actualmente, las redes sociales y las diversas herramientas en línea proporcionan la oportunidad a las empresas de ser más creativos en sus publicidades, y principalmente en lograr una mejor interacción con el mercado, de una manera más económica, donde se puede tener una constante comunicación y se puede hacer de forma masiva. Desafortunadamente, falta que las empresas exploten más estas posibilidades, mencionó Juan Burgo Franco.]]> Economia
Para el hombre que se atreve al cambio. Esa fue la idea que puso en marcha el joven Christian Omar Zamora Nieblas, y que ahora marca la diferencia en la industria de la belleza del puerto mazatleco.

Reconocidos empresarios y funcionarios del gobierno municipal y del estado engrosan la lista de citas de la estética exclusiva para hombres llamada Kristianos Barber & Spa.

Los clientes acuden al negocio por un simple corte de cabello o aplicarse tintes para cuidar su imagen y lucir más jóvenes. Otros lo hacen para una depilación, pedicure o manicure, pero hay quienes también buscan un masaje o una terapia anti-estrés "Gota de lluvia".

Aunque al principio fue difícil atraer al sexo masculino, actualmente se atienden a diario entre 7 a 12 personas, refirió el egresado de la Universidad de Occidente Campus Mazatlán.

Lo que hace tres años empezó como un proyecto en la carrera de Administración y Finanzas, Christian Zamora logró hacerlo realidad en 10 meses con perseverancia, esfuerzo y dedicación.

Acercarse al organismo Sinaloa Emprende, le permitió fundamentar muy bien sus objetivos para tratar de ser un caso empresarial de éxito y de ejemplo para los demás.

"Surgió de un modelo de incubación y un plan de negocios. Además de la aplicación de estadísticas que nos dieron como resultado que en la ciudad ya se necesitaba un lugar único en el cuidado estético del hombre."

"En cuanto a la afluencia de clientes, podemos decir que es muy buena. Llegan personas desde 15 a los 52 años, y de hecho, nos traen hasta niños que quieren venir a Kristianos. Son 10 meses en los que hemos cumplido las expectativas que se tenían".

A mediano y largo plazo, el exuniversitario se impuso como reto que la estética y spa se concrete como una franquicia que trascienda las fronteras del estado sinaloense.

> Modificación de autos. Pedro Ordóñez Vargas tiene 5 años con su taller mecánico Pits Performance. La gran diferencia radica en la modificación y alteración que comienza hacer en vehículos.

Los cambios en la imagen de automóviles viejos que impresionan a cualquiera en los programas de televisión, pueden ser una realidad en la creatividad y profesionalismo del joven egresado del Instituto Tecnológico de Culiacán.

El ingeniero mecánico apostó por ese proyecto durante el transcurso de sus estudios en la universidad. Hoy, el sueño es palpable con apoyo de sus padres.

"Estamos para atender las necesidades de las personas que buscan el mantenimiento preventivo y correctivo de sus autos, es decir, hacer las afinaciones, corregir una falla pequeña o hasta reparar un motor entero. El proyecto que se tiene es desarrollar trabajos a clientes que vean al vehículo como una pasión, como un deporte y un lujo."

El empresario efectúa las primeras modificaciones y alteraciones, que tienen que ver con el diseño de pintura y equipo para aumentar la velocidad de los carros.

> Universitarios con visión emprendedora. A lo largo de 2 años de operación, la incubadora del Tecnológico de Monterrey Campus Sinaloa, ha logrado la terminación de una importante etapa de desarrollo de diferentes proyectos, ya que ha brindado el apoyo a aquellos emprendedores que de una simple idea, consoliden su modelo de negocio para así generar empleos, crecimiento y riqueza en la región, explicó Cinthya Flores Rivera.

La encargada de la incubadora en Culiacán, indicó que en el modelo de incubación tienen alrededor de 200 proyectos. El año pasado se generaron 50 empresas y para este 2012 tienen la meta de crear 60, de las cuales, 55 corresponden a tecnología intermedia y cinco son consideradas de alta tecnología. ]]> Economia