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CDMX

Motocicleta eléctrica, bicicletas, carriolas... objetos olvidados en Metro CDMX

La Oficina de Objetos Extraviados del Metro CDMX recibió 615 artículos durante 2021

Por Francisco Montaño

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El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que bicicletas, carriolas, maletas con ropa, credenciales, documentos personales, una motocicleta eléctrica y teléfonos celulares son algunos de los 615 artículos que recibió la Oficina de Objetos Extraviados durante 2021, de los cuales 55 fueron devueltos a sus dueños.

El Metro de la CDMX señaló que la mayor cantidad fueron credenciales del Instituto Nacional Electora, del INAPAM y licencias de conducir, así como mochilas y aparatos telefónicos celulares.

Advirtió que el incremento gradual de la afluencia de usuarios durante el presente año también se reflejó en el número de artículos olvidados al interior de sus instalaciones.

El año pasado, la oficina solo recibió 243 artículos, de los cuales un 10 por ciento, aproximadamente, fue reclamado y devuelto a quienes acreditaron ser los propietarios.

El STC Metro mencionó que en diversas ocasiones la llegada de artículos a la Oficina de Objetos Extraviados ocurrió gracias a la cooperación de los usuarios, que los entregaron al personal que atiende las estaciones.

El personal que ha recibido los objetos ha sido policías adscritos al Metro CDMX, así como inspectores jefes de estación y vigilantes del STC.

Siguiendo un protocolo establecido, los objetos fueron canalizados a la Oficina de Objetos Extraviados del Metro.

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El STC reconoció la honestidad de un usuario, que en el presente año, entregó al personal del Metro una maleta olvidada en una estación de la Línea 2 y que, entre otras pertenencias, contenía dinero.

Protocolo de entrega de objetos a sus dueños

El protocolo para entregar los objetos a los usuarios es a través de una cita por Whatsapp en el call center de la Gerencia de Atención al Usuario, a los números 55-5009-1930 ó 55-4607-6806.

También pueden llamar a los teléfonos 55-56-27-46-43, 55-89-07-27, 55-89-26-07-32, en horario de 09:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes; o contactar en el correo electrónico objeto.extraviados.stc@gmail.com .

Desde hace más cuatro décadas, la Oficina de Objetos Extraviados del Metro está ubicada en la estación Candelaria de la Línea 4.

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