Ahora puedes personalizar la edición que más se ajusta a tus preferencias.

Nuevo
Culiacán

Alertan sobre aseguradoras ficticias en el estado

Exhortan a los usuarios a que, antes de firmar un seguro para auto, de vida o escolar, verifiquen que esté registrada ante la Comisión Nacional de Aseguradoras y Fianzas

Por: María Elizalde

Alertan sobre aseguradoras ficticias en el estado(Foto: El Debate)

Alertan sobre aseguradoras ficticias en el estado | Foto: El Debate

Culiacán, Sinaloa.- La Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los sinaloenses sobre la creación de aseguradoras que no cuentan con el registro oficial de la Comisión Nacional de Seguro y Fianzas, afectando principalmente a todos aquellos usuarios que adquieren un seguro de gastos médicos, de vida, escolar o automotriz, quienes al momento de hacerlo válido no pueden cobrarlo. 

Leer también: Lluvias dejan inundaciones y suspensión de clases en Sinaloa

La delegada de Condusef, María Guadalupe Espinosa Calderón, señaló que el error de muchos usuarios es acceder a este tipo de aseguradoras sin antes revisar la manera en la que trabajan, en qué ubicación se encuentran y si están afiliadas ante la Comisión de Seguros y Fianzas, por lo que desde el momento en que realizan su pago dejan de tener contacto con el agente de ventas:

Fuente: Condusef

“Los ciudadanos deben verificar que la aseguradora cuente con registros oficiales y les den a conocer sus derechos”, explicó. 

Leer también: Ruta de camión colapsa por lluvias en Culiacán

Automotriz

El seguro de automóviles es el que más quejas presenta por los sinaloenses ante la Condusef, debido a que las aseguradoras no respetan el pago por pérdida total de la unidad, situación que genera molestias entre los asegurados, por lo que buscan la asesoría legal con apoyo de la dependencia federal para que se respete el contrato.

En el último año, las denuncias en Condusef incrementaron debido a la prestación del servicio privado de transporte mediante una aplicación en internet debido a que contratan seguros para sus autos tradicionales y no con fines comerciales, y ante un accidente no se les hace válida la cobertura.

Quienes prestan este servicio, deben utilizar un seguro comercial, uno que no prefieren debido a que tiene mayor costo

Asesoría

Condusef exhortó a quienes busquen adquirir algún tipo de aseguramiento a que lean cada una de cláusulas, comparen precios y revisen las calificaciones que los mismos usuarios les dan a estas empresas financieras a través de sus páginas web o directamente en el portal de la Condusef. 

La delegada invitó a todas las personas que tienen un familiar cercano que haya fallecido y tengan conocimiento de que los dejaron como beneficiarios de un seguro de vida a que acudan con sus datos personales y ahí mismo se les ayuda para saber a qué aseguradora pertenecen, monto; así como realizarle el trámite y la documentación que requiera para hacerlo válido. 

Si desea más información acerca de una aseguradora, puede ingresar directamente al portal de internet condusef.gob.mx y entrar a la sección de aseguradoras y financieras. 
Para interponer una queja o denuncia, puede comunicarse al número de teléfono 01 800 999 8080.

En esta nota: