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Grupo Iusacell anuncia bonificación para usuarios

CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Por: EL DEBATE

México, D. F. Grupo Iusacell anunció una bonificación a los usuarios que se vieron afectados debido al proceso de actualización tecnológica, llevado a cabo durante la primera semana de enero.

La compañía realizó una ventana de mantenimiento en sus sistemas administrativos, misma que afectó de forma inesperada los sistemas de cobro y de atención telefónica.

Conscientes de los inconvenientes que esto pudo generar, y comprometidos con la preferencia de sus usuarios, Grupo Iusacell ha realizado una bonificación a la cuenta de los usuarios afectados, misma que se verá reflejada en su próxima factura.

Para cualquier aclaración, duda o comentario con respecto a estas bonificaciones o a los acontecimientos sucedidos anteriormente, Grupo Iusacell pone a su disposición su número de atención a usuarios 01800-333 0611 y sus cuentas de Twitter @Iusacell @Unefon y @Iusacell24_7, y Facebook: Iusacell, UNEFON.

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