Economía

Falla otra vez sistema de Banorte

Usurios han reportado fallas en los sistemas operativos de Banorte, que han afectado la operación en sucursales del banco

Por  Agencia Reforma

Falla otra vez sistema de Banorte(Archivo/ EL DEBATE)

Falla otra vez sistema de Banorte | Archivo/ EL DEBATE

Ciudad de México.- Usuarios reportaron una falla a nivel nacional en los sistemas operativos de Banorte, lo que afecta la operación en sucursales.

El 14 de agosto, Banorte había presentado las mismas irregularidades en sucursales, por lo que sus clientes empezaron a reportarlas.

Hasta el momento se desconoce el motivo de la falla en sus servicios.

Banorte respondió a clientes en redes sociales que tiene detectada la situación y se encuentra trabajando para restablecer el servicio.

Hemos detectado el detalle con las sucursales, vamos a escalar el caso para que el sistema se normalice", dijo.

El área de comunicación del banco confirmó la falla en sucucrsales, sin embargo, sostuvo que se trató de una intermitencia momentánea.

"El servicio funciona con normalidad. Se presentó una intermitencia momentánea en el servicio en sucursales. Fue plenamente restablecido y estamos operando normalmente", informó.

[[RS-Buen día, ya estamos laborando para restablecer el servicio lo antes posible. Saludos. Juan— BANORTE (@BanorteEscucha) August 30, 2019 -RS]]

 
 

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