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INE lanza chatbot "INÉS" para responder dudas sobre elecciones en México

El Instituto Nacional Electoral lanzó un asistente virtual llamado "Inés" para responder cualquier duda de la ciudadanía sobre el proceso electoral

Por Carmen Leticia Villegas Moreno

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México.- Este 18 de mayo nació el novedoso asistente virtual conocido como “INÉS” del Instituto Nacional Electoral (INE), que es un chat automatizado que es capaz de compartir información relevante del proceso electoral, de cualquier persona que lo requiera a través de la aplicación Whatsapp y lo único que se debe de hacer es enviar un mensaje que diga “Hola”, al número 55-58-09-73-00 y unos segundos enviará un saludo y mostrará la disposición para contestar las dudas relacionadas con la elección en México.

Luego, se enviará un menú con las tres categorías que se organiza la información disponible, que  la primera opción, se relaciona con los trámites de reimpresión a todas las personas que extraviaron su credencial vigente hasta el 25 de mayo y dará todos los domicilios de los módulos del país y se puede hacer una cita.

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La segunda opción tiene que ver con el voto, fecha de elecciones, por estado y ubicación de las casillas y estará disponible a partir del 31 de mayo y los delitos electorales.

En cuanto a la opción tres y es pasando las elecciones, donde consultar los resultados de la entidad, en cuánto tiempo puedo ver los resultados de las casillas y información del conteo rápido (PREP).

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